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DATENSCHUTZ- und COOKIE-ERKLÄRUNG DES FONTANA RESORTS BAD NIEUWESCHANS

Datenschutz- und Cookie-Erklärung des Fontana Resorts Bad Nieuweschans, Version 14. März 2017

Einleitung

Das Fontana Resort Bad Nieuweschans (nachfolgend „Fontana“ genannt) erhebt persönliche Daten der Besucher seiner Website(s). Wir speichern Ihre persönlichen Daten, wenn Sie unsere Website(s) besuchen, ein Nutzerkonto einrichten und/oder eine Reservierung vornehmen. Da uns Ihre Privatsphäre sehr wichtig ist, werden Ihre Daten gut geschützt und sorgfältig verwendet. Hierbei hält sich Fontana an das geltende Datenschutzrecht. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche persönlichen Daten wir speichern, warum wir dies tun und an wen wir diese weitergeben. Wir behalten uns vor, unsere Datenschutzrichtlinien von Zeit zu Zeit anzupassen. Über eventuelle Anpassungen informieren wir Sie per E-Mail oder auf andere (elektronische) Weise. Verantwortlich im Sinne des Gesetzes für die Speicherung und Verarbeitung persönlicher Daten ist das Fontana Resort Bad Nieuweschans mit Sitz in 9693 GA Bad Niueweschans, Weg naar de Bron 3-9, eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer 02324292.

Auf welche Daten ist diese Datenschutzerklärung anwendbar?

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle persönlichen Daten, die Fontana von den Besuchern seiner Website sowie den Nutzern seiner Dienstleistungen und Produkte erhebt. Indem Sie unsere Website(s) besuchen und/oder unsere Produkte und Dienstleistungen kaufen, stimmen Sie der Speicherung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten durch Fontana gemäß dieser Datenschutzerklärung zu.  

Falls Sie jünger als 16 Jahre sind, dürfen Sie Ihre persönlichen Daten auf unserer Website nur mit Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten, der diese Datenschutzerklärung gelesen hat, angeben. Wir möchten Sie bitten, ohne eine solche Zustimmung keine persönlichen Daten auf unserer Website anzugeben.

Diese Datenschutzerklärung ist nicht anwendbar auf Websites von Dritten, die wir auf unserer Website verlinkt haben.

Welche Daten speichern wir und warum?

Wir speichern Angaben zu Ihrer Person, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kundennummer, Ihrem Geburtsdatum, Geschlecht, Ihren Reservierungsangaben sowie zu Ihrer IP-Adresse und Ihren Aktivitäten auf unserer Website inklusive Cookies und den Informationen, die Sie im Kontaktformular angeben. Wir speichern diese Informationen, um Sie identifizieren, Ihre Reservierungen bestätigen und unsere mit Ihnen vertraglich vereinbarten Dienstleistungen anbieten zu können. Die gespeicherten Daten ermöglichen es uns beispielsweise, Sie über den Status Ihrer Reservierung(en) zu informieren, sicherzustellen, dass Reservierungen der richtigen Person zugeordnet werden, und zu überprüfen, ob Sie für bestimmte Arrangements das vorgeschriebene Alter haben. Zudem verwendet unser Kundeservice Ihre persönlichen Daten, um Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen sowie aktuelle Entwicklungen zu informieren, beispielsweise über unseren Newsletter. Die Informationen aus dem Kontaktformular verwenden wir, um unsere Kunden identifizieren und auf deren Benachrichtigungen reagieren zu können.

Beim Besuch unserer Website sammeln wir mithilfe von Cookies (siehe weiter unten) Informationen und erheben Statistiken über Ihren Besuch. Zudem behalten wir uns vor, die Cookies zu verwenden, um Dritten zu ermöglichen, Ihnen über unsere Website personalisierte Angebote zu unterbreiten oder Ihre Aktivtäten auf unserer Website zu verfolgen. Außerdem verwenden wir die mittels Cookies erhobenen Informationen, um unsere Produkte, Dienstleistungen und unsere Website zu optimieren und Ihnen so auf Ihre Präferenzen zugeschnittene Angebote machen zu können.

Auf unserer Website gibt es eine Chatfunktion, die von einem Drittanbieter verwaltet wird. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien bezüglich unseres Chats finden Sie unter: https://www.livechatinc.com/privacy-policy/

Verwenden wir Cookies? Wir verwenden verschiedene Arten von permanenten und temporären Cookies. Ein Cookie ist ein kleines Datenpaket, das beim Besuch unserer Website auf Ihrem Computer oder Smartphone gespeichert wird. Temporäre Cookies werden gelöscht, sobald Sie Ihren Internetbrowser schließen, sie werden also bei jedem Besuch unserer Website neu erstellt. Permanente Cookies, die – abhängig von der Art des Cookies – für mehrere Jahre gespeichert werden können, ermöglichen es uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Website identifizieren zu können.

Funktionale und notwendige Cookies Wir verwenden notwendige und funktionale Cookies, um Ihren Besuch auf unserer Website zu vereinfachen, unter anderem indem wir Ihre Einstellungen und Präferenzen – beispielsweise die von Ihnen gewählte Sprache oder von Ihnen zusammengestellte Arrangements – speichern, sodass Sie diese nicht bei jedem Besuch erneut angeben müssen.

Social-Media-Cookies Mithilfe von Social-Media-Cookies und Plug-ins ermöglichen wir es Ihnen, über unsere Website die Funktionen von Facebook und Twitter zu nutzen, sofern Sie bei diesen Social-Media-Plattformen eingeloggt sind. Facebook und Twitter haben auf unserer Website eigene Cookies platziert und empfangen, wenn Sie deren Funktionen nutzen, Ihre IP-Adresse. Auf die Verwendung dieser Daten haben wir keinen Einfluss, für sie gelten die Datenschutzbestimmungen von Facebook und Twitter.

Analytische Cookies Die analytischen Cookies werden zur Erstellung von Statistiken zum Besuch unserer Website verwendet. Sie ermöglichen es uns, nachzuverfolgen, auf welche Art Sie unsere Website nutzen (d.h., welches Gerät und Betriebssystem Sie nutzen, welche Netzwerkeinstellungen und welche IP-Adresse Sie verwenden), wie oft und wie lange Sie einzelne Webseiten besuchen und wie Ihr allgemeines Klick- und Surfverhalten auf unserer Website ist. Hierzu verwenden wir Cookies von Google Analytics und Hotjar. Die von den analytischen Cookies erhobenen Daten bleiben anonym und werden nicht mit Ihren persönlichen Daten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse) verknüpft. Wir nutzen diese Daten, um das Surfverhalten der Besucher unserer Website zu analysieren und unsere Website den Kundenpräferenzen anzupassen. Wir haben keinen Einfluss auf die Nutzung dieser Daten durch Dritte. Weitere Informationen zur Nutzung der Daten durch die Anbieter der analytischen Cookies finden Sie in deren Datenschutzbestimmungen.

Werbe-Cookies Wir ermöglichen es Dritten, Werbe-Cookies in Werbung einzubetten, die sie auf unserer Website schalten. Hierbei kooperieren wir mit Facebook (Custom Audience). Facebook sammelt die durch Werbe-Cookies erhobenen Daten, gleicht diese mit Daten ab, die Werbe-Cookies von anderen Websites über Sie gesammelt haben, und erstellt – basierend auf Ihrem Surfverhalten – personalisierte Werbeangebote auf unserer Website. Weitere Informationen zur Nutzung der Daten durch die Anbieter der Werbe-Cookies finden Sie in deren Datenschutzbestimmungen.

Cookies löschen und blockieren Temporäre Cookies werden nach jedem Besuch unserer Website automatisch gelöscht. Permanente Cookies können Sie jederzeit in Ihren Browsereinstellungen löschen. Zudem können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies automatisch blockiert. Das Blockieren und/oder Löschen von Cookies kann allerdings zur Folge haben, dass die Website von Fontana in Ihrem Browser nicht mehr (vollständig) funktioniert. Weitere Informationen zum Blockieren und Löschen von Cookies finden Sie in der Gebrauchsanleitung für Ihren Browser.

Wie lange speichern wir Ihre persönlichen Daten?

Ihre persönlichen Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie berechtigterweise für den Zweck benötigt wurden, zu dem sie erhoben wurden. Weitere Informationen zur Speicherdauer Ihrer Daten finden Sie in den Informationen zu Cookies in dieser Datenschutzerklärung. Sie können Fontana jederzeit bitten, Ihre Daten zu löschen oder anzupassen. Fontana kann sich jedoch entschließen, bestimmte persönliche Daten nicht (sofort) zu löschen, wenn diese zur Erreichung der Ziele von Fontana beitragen, aufgrund gesetzlich vorgeschriebener Dokumentationspflichten nicht gelöscht werden dürfen oder keinen unverhältnismäßigen Eingriff in Ihre Privatsphäre darstellen.

Newsletter Wenn Sie auf unserer Website oder bei einer Reservierung Ihre Zustimmung gegeben haben, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen unseren Newsletter zuzuschicken und Sie über Produkte, Dienstleistungen und Angebote von Fontana zu informieren. Um den Newsletter so persönlich wie möglich zu gestalten und Ihnen Angebote machen zu können, die Ihren spezifischen Präferenzen entsprechen, nutzen wir Informationen über Ihr Surfverhalten auf unserer Website. 

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen. Klicken Sie hierzu einfach auf den Abmeldelink, den Sie am Ende jedes Newsletters finden.

Wer hat Zugriff auf meine persönlichen Daten? Prinzipiell geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Bei der Durchführung unserer Dienstleistungen kooperieren wir jedoch teilweise mit Zulieferern oder externen Partnern, die in diesem Fall Zugriff auf Ihre Daten bekommen. Das sind beispielsweise:

- IT-Partner, die unsere Website und unsere IT-Systeme hosten und warten,

- Partner, deren Cookies, Plug-ins, Apps oder andere Software wir zum Beispiel auf unserer Website verwenden (siehe die Informationen zu Cookies in dieser Datenschutzerklärung),

- Partner, die uns bei der Durchführung unserer Dienstleistungen helfen (Zulieferer, Lieferdienste, Post- und Paketdienste).

Hierbei gewährleistet Fontana jedoch, soweit möglich, dass Dritte die persönlichen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und nur für den jeweiligen Zweck verwenden, zu dem sie Zugriff auf diese Daten bekommen haben.

Mit Ausnahme der in dieser Datenschutzerklärung genannten Fälle geben wir Ihre persönlichen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter, die diese für direktes Marketing verwenden. Auch verkaufen oder vermieten wir Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Aufsichts-, Steuer- oder Ermittlungsbehörden weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. In diesem Fall werden wir alle notwendigen Maßnahmen zum bestmöglichen Schutz Ihrer Daten treffen.  

Wie schützen wir Ihre persönlichen Daten? Fontana geht sorgfältig mit Ihren persönlichen Daten um. Wir treffen die nötigen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Vernichtung oder unrechtmäßige Verwendung zu schützen, sofern diese bezüglich ihres finanziellen und personellen Aufwands vertretbar sind. Die Daten, die Sie uns über unsere Website zur Verfügung stellen, werden über eine „Secure Socket Layer (SSL)“-Verbindung verschickt und auf gesicherten Servern von Fontana oder unseren Partnern gespeichert. Ihre Daten sind passwortgeschützt, nur autorisierte Personen haben Zugang zu ihnen und es wird von uns regelmäßig kontrolliert, wer Ihre Daten einsehen kann. Zudem wird der Zugang zu unseren Gebäuden kontrolliert und diese sind mit einer Alarmanlage gegen Einbrecher geschützt. 

Kann ich meine Daten einsehen, korrigieren und löschen (lassen)?  Sie können uns jederzeit um Einsicht Ihrer persönlichen Daten bitten. Zudem können Sie uns bitten, Ihre persönlichen Daten zu korrigieren, zu ergänzen, zu löschen oder zu sperren, wenn diese falsch, unvollständig oder irrelevant sind oder entgegen gesetzlicher Vorschriften erhoben oder verarbeitet wurden. In Ihrem Nutzerkonto können Sie zudem jederzeit selbst Daten ändern oder löschen. Wenn Sie unseren Newsletter abbestellen wollen, können Sie einfach auf den Abmeldelink klicken, den Sie am Ende jedes Newsletters finden.

Die Bitte zur Einsicht, Korrektur und/oder Löschung Ihrer persönlichen Daten können Sie an folgende Adresse schicken:

Fontana Resort Bad Nieuweschans
Weg naar de Bron 3-9
9693 GA Bad Nieuweschans
Niederlande

Mail: privacy@fontanaresort.nl Tel.: +31 (0)597 52 77 77 (für Informationen und Fragen)

 
 

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  •                   *Kosmetische Bindegewebsmassage
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Kontakt

Fontana Resort Bad Nieuweschans
Bronnenbad Nieuweschans-Bunde B.V.
Weg naar de bron 3-9
9693 GA Bad Nieuweschans
KvK-nummer: 02324292,
BTW-nummer: NL 0060.16.625.B.01

+31 597 52 77 77
info@fontanaresort.nl

 

Heute geöffnet

Thermen 09:00 - 22:45 Uhr
Parkbad & Parkserre 09:30 - 22:30 Uhr
Saunalandschaft 11:00 - 22:45 Uhr
Body & Beauty Nach Vereinbarung
Hotel 07:00 - 23:00 Uhr
Restaurant Waters of the World (lunch) 12:00 - 15:00 Uhr
Restaurant Waters of the World (diner) 17:00 - 21:00 Uhr
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