Zoekformulier
Stuur door »

F.A.Q.

De informatie welke u aantreft op deze website, wordt zorgvuldig samengesteld. Mocht u toch vragen hebben, dan horen wij dat graag. Hier vindt u een overzicht van de meest gestelde vragen.

Sauna

Waarom gaan het Saunaplein en de Fitnessruimte zo laat open?
Fontana Bad Nieuweschans biedt ambulante en meerdaagse kuren aan voor mensen met reumatische aandoeningen. In de ochtenduren worden het Balneobad op het Saunaplein en de Fitnessruimte gebruikt voor de oefentherapie van de gasten die aan deze kuren deelnemen.

Waarom zijn slippers niet toegestaan in de saunacabines?
Veel badslippers zijn niet bestand tegen de hoge temperatuur in de sauna’s, waardoor loslatende lijm op de saunavloer terecht kan komen. Daarnaast wordt er in de sauna vocht onttrokken aan de slippers, wat zorgt voor nare luchtjes. Tot slot zorgen de slippers in de sauna voor struikelgevaar.

Waarom wordt het Saunaplein ongekleed gebruikt?
Door het verdampen van zweet wordt er warmte uit het lichaam onttrokken en koelt het lichaam weer voldoende af. Indien men badkleding zou dragen, komt het zweet in de kleding terecht, waardoor het niet verdampt en het lichaam niet voldoende afkoelt. Daarnaast blijft badkleding vaak nat, waardoor het lichaam harder moet werken om al het vocht (zowel het zweet als het vocht in badkleding) te verdampen en voldoende af te koelen. Uiteraard is het tevens erg onhygiënisch wanneer zweet in badkleding blijft zitten.

Waarom is er geen damesdag in Fontana Bad Nieuweschans?
Een groot deel van de gasten van Fontana Bad Nieuweschans verblijft in het aangrenzende Fontana Resort Bad Nieuweschans. Op een damesdag zou het Saunaplein niet toegankelijk zijn voor mannen, wat betekent dat ook een groot deel van onze hotelgasten op dat moment geen gebruik kan maken van de saunafaciliteiten.
 

Behandelingen

Waarom kan ik geen garantie krijgen voor de behandelaar van mijn keuze?
Aangezien de medewerkers van de verschillende kuurstudio’s op onregelmatige tijden aanwezig zijn, is het voor de receptiemedewerkers niet haalbaar om bij de reservering hiermee rekening te houden. Daarnaast zijn alle behandelaars gediplomeerd en uiterst bekwaam.

Algemeen

Is het zinvol om een enquêteformulier in te vullen?
Alle enquêteformulieren worden altijd door de directie gelezen. Soms is er ook aanleiding om de gast een reactie terug te geven en/of om intern nader onderzoek te doen over hetgeen de gast heeft geschreven. Op deze manier proberen we te leren van uw ervaringen en zomogelijk en zonodig (op korte of langere termijn) verbeteringen door te voeren in onze faciliteiten en diensten. De enquêtes worden geregistreerd in een beoordelingssysteem, zodat we per afdeling kunnen zien hoe u Fontana Bad Nieuweschans waardeert. Uw mening telt wel degelijk!!

Wat zijn de openingstijden?

Thermaalbad 09.00 - 22.45 uur

Saunaplein
maandag t/m vrijdag

13.00 - 22.45 uur

Saunaplein
zaterdag, zon- en feestdagen
11.00 - 22.45 uur
Badjassenpark
(mei t/m september)
09.00 - zonsondergang
Brasserie 09.00 - 23.00 uur
Brasseriekeuken 12.00 - 22.00 uur
Huidverzorgingsstudio op afspraak
Zonnestudio op afspraak
Kapsalon op afspraak
Massagestudio op afspraak
Thalassostudio op afspraak
Fitnessruimte 13.00 - 22.45 uur
Hotel, ontbijt 07.30 - 10.30 uur
Hotel, keuken 12.00 - 21.00 uur

Aangezien wij om 23.00 uur de deuren sluiten, wordt u vriendelijk verzocht uiterlijk om 22.45 uur aan te vangen met omkleden. Wij wijzen u erop dat het in het weekend, op feestdagen en in de vakanties druk kan zijn in het kuurcentrum.

Zwanger?

Wat zijn de adviezen bij zwangerschap?
• De eerste drie maanden en vanaf de zevende maand niet baden in het Thermaalbad.
• Wij raden u aan voor aanvang van een kuurbehandeling te melden bij de behandelaar, dat u zwanger bent.
• Geen aloë vera pakking en moxatherapie in de thalassostudio en geen cleopatra softpack of pantai luar in de massagestudio.
• Saunabezoek bij zwangerschap in overleg met uw huisarts. De eerste drie maanden en de laatste weken voor de bevalling raden wij saunabezoek af.
• Bij twijfel: raadpleeg altijd vooraf uw huisarts.