F.A.Q.

Sauna

Warum werden die Saunalandschaft und das Fitnessraum so spät geöffnet?
Fontana Bad Nieuweschans bietet ambulante und mehrtägige Kuren für Menschen mit Rheumaerkrankungen. In den Morgenstunden werden das Balneobad in der Saunalandschaft und das Fitnessraum für die Übungstherapie von Gästen benutzt, die an diesen Kuren teilnehmen.

Warum darf man in den Saunakabinen keine Slipper tragen?
Viele Badeslipper sind nicht für die hohen Temperaturen einer Sauna geschaffen. Der Leim der Slipper kann sich lösen und am Fußboden der Sauna kleben bleiben. Außerdem entzieht die Sauna den Schuhen reichlich Feuchtigkeit, wodurch sehr unangenehme Gerüche freikommen. Und schließlich sind Slipper in einer Sauna auch immer eine Stolpergefahr.

Warum wird die Saunalandschaft unbekleidet benutzt?
Durch das Verdampfen des Schweißes wird dem Körper Wärme entzogen und kann er wieder genügend abkühlen. Mit Badekleidung setzt sich der Schweiß in der Kleidung ab; er verdampft nicht und der Körper kann sich nicht gut abkühlen. Zudem bleibt Badekleidung auch meistens lange nass, wodurch der Körper mehr Energie aufbringen muss, um die ganze Flüssigkeit (den Schweiß und die Feuchtigkeit der Badekleidung) zu verdampfen und wieder genügend abzukühlen. Außerdem ist es sehr unhygienisch, wenn Schweiß in der Badekleidung bleibt.
 

Warum gibt es im Fontana Bad Nieuweschans keinen Damentag?
Die meisten unserer Gäste übernachten im angrenzenden Fontana Resort. An einem Damentag wäre die Saunalandschaft für Herren geschlossen und damit hätte ein Großteil unserer Hotelgäste keinen Zugang zu den Saunaeinrichtungen.
 

Behandlungen

Warum können Sie mir nicht garantieren, dass ich von einer bestimmten Person behandelt werde?
Die Mitarbeiter der einzelnen Kurstudios arbeiten zu unregelmäßigen Zeiten. Es ist unserem Rezeptionsteam leider nicht möglich, diese Arbeitszeiten bei einer Reservierung zu berücksichtigen. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass alle behandelnden Studiomitarbeiter diplomiert sind und auch überaus kompetent, um die jeweiligen Anwendungen/Behandlungen durchzuführen.

Allgemein

Ist es sinnvoll, einen Gästefragebogen auszufüllen?
Alle ausgefüllten Gästefragebogen werden immer von der Direktion gelesen. Manchmal gibt ein Fragebogen Anlass, sich mit einem Gast in Verbindung zu setzen und/oder die vom Gast angesprochenen Punkte näher zu prüfen. Wir können aus Ihren Erfahrungen lernen und Ihre Anmerkungen, falls möglich und nötig für Verbesserungen in unseren Einrichtungen und Dienstleistungen benutzen. Die Gästefragebogen werden in einem Beurteilungssystem registriert, in dem wir genau ablesen können, wie Sie welche Abteilung von Fontana Bad Nieuweschans beurteilen. Sie sehen, Ihre Meinung zählt!

Was sind die Öffnungszeiten?

Da wir um 23.00 Uhr die Türen schließen, bitten wir Sie, spätestens um 22.45 Uhr mit dem Umkleiden zu beginnen.
Wir weisen darauf hin, dass es am Wochenende, an Feiertagen und Ferien im Kurzentrum lebhaft zugehen kann.

Was ist die Beratung bei Schwangerschaft?
• Während der ersten drei Monate und ab dem siebten Monat nicht im Thermalbad baden.
• Wir raten Ihnen, dies vor Beginn jeder Kurbehandlung dem jeweiligen Mitarbeiter mitzuteilen.
• Keine Aloe Vera-Packung bzw. Moxabehandlung im Thalassostudio oder Cleopatra Soft pack bzw. Pantai-Luar im Massagestudio.
• Saunabesuch bei Schwangerschaft nach Rücksprache mit Ihrem Hausarzt. Während der ersten drei Monate und in den letzten Wochen vor der Geburt raten wir von einem Saunabesuch ab.
• Bei Zweifel wenden Sie sich an Ihren Hausarzt.